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谁植入了淘宝的开放基因

发布时间:2020-02-11 02:05:11 阅读: 来源:砂磨机厂家

王文彬的行程一直排得满满的。除了承担着淘宝网开放平台的全线业务,还要抽出一定的时间和众多的ISV、ESV进行交流沟通。因为,他要知道,这些合作伙伴都在想些什么、做些什么。“和他们的交流很重要,不仅仅是业务层面,也包括了双方对开放本身的理解。”

作为淘宝开放平台的掌门人,王文彬需要考虑的问题很多,但他唯一不需要考虑的就是:淘宝对开放的态度和决心“正如老陆(陆兆禧,淘宝网CEO)所言,开放绝不回头。”

开放平台使第三方服务商受益

对于淘宝的开放,“管易软件”体会深刻又乐在其中。

2008年,5个分别来自不同大型ERP软件公司的资深IT人聚在一起,在他们周围,有许多朋友都在淘宝网上开店,他们对淘宝网上的网店有太多太深的了解。他们预料淘宝网上的大卖家在继续发展上会遇瓶颈之痛,必然遭遇管理上的困难。本着“让管理更容易”的理念,他们成立了上海管易软件科技有限公司,决心和淘宝大卖家与时俱进,开发出一款多功能的电子商务软件来帮助大卖家管理。

“管易人”经常从上海赶到杭州,和淘宝的业务部门进行着有效的沟通,从了解网购行业到淘宝网商的实际需求,从淘宝的开放合作策略到实际的业务资源对接沟通,管易在用心做着功课。

一年多的研发,这款产品不仅出来了,而且涵盖了网商从采购、网上商店、独立网站、批发代销、呼叫中心、CRM、仓储、物流、财务、数据分析等全部电子商务业务流程。

后来,淘宝网上的网店发展太快,他们就加快软件升级换代的周期,从1个月1次更新发展到7天一次更新,人员也从之前的5个人蓬勃发展到了现在的100多人。

依托淘宝网而发展壮大的第三方服务商并不仅仅只有管易软件一家,领域也不仅仅只有IT软件应用这么一个。当业界认为淘宝的开放合作伙伴主要针对IT应用服务之时,事实证明淘宝对合作伙伴的理解要远远开阔得多。

除IT应用服务外,2010年淘宝已经衍生出围绕电子商务的多个种类服务行业,目前淘宝网平台上通过淘宝网认证的合作伙伴达到220家,涵盖运营、客服、营销、仓储、培训等各行业。而推出的淘宝开放平台,也已经拥有了超过11万注册开发者,每天API调用次数达到7亿次。据了解,去年有数百万卖家订购和选择了淘宝第三方合作伙伴提供的服务,买家方面,仅健康管理类应用“活法儿”就吸引了近300万淘宝买家试用,每天有超过20万人在“活法儿”上管理自己的健康并根据“活法儿”提供的参考意见,选择适合自己的食品和保健品。

大淘宝战略需要开放精神

淘宝推出开放平台,正是要把淘宝网的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务,像水、电、煤一样输送给有需要的消费者、商家、开发者、社区媒体和各行各业。大淘宝战略精髓便在此。

“我们更趋向于做整个电子商务企业的水、电、煤的基础设施提供。”阿里巴巴集团董事局主席马云这样解释大淘宝战略“我们相信,十年以后绝大部分的公司都会变成电子商务公司,我们应该提供各种各样的服务,去帮助更多的企业,更多的创业者成为电子商务企业。”

林锋是淘宝数据服务平台的负责人,他接手这个全新的业务却有着深刻的时代背景。2010年的3月,阿里巴巴集团视为核心战略资源的淘宝数据正式向全球开放。阿里巴巴集团总参谋长曾鸣认为,人类社会正在从工业文明走向信息文明,未来将呈现“开放、透明、分享、责任”的新商业文明,数据会前所未有地重要,淘宝向全球开放数据就是要真正地去运用数据,让数据为消费者、为小企业服务。

现在的林锋,更多的工作是在扶持并联合第三方,满足目前淘宝客户对于数据分析、挖掘、解读及相关资讯信息的商业需求,让需求用户有更多的使用选择性“淘宝数据也有一个市场生态圈,我们开放数据就是不限于单纯利用淘宝数据,也要有更多的伙伴参与数据市场挖掘与使用建设。我们做的还是一个平台概念。”

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